Sertikasi Housekeeping BNSP

Housekeeping adalah kegiatan yang diadakan untuk memelihara kebersihan, menjaga kerapihan, dan perawatan alat yang dilakukan oleh bagian tertentu dari pihak hotel yang berfungsi untuk menjaga kenyamanan dan memberikan kepuasan kepada pengunjung. Pendapatan yang dihasilkan oleh bagian Housekeeping Hotel merupakan pendapatan yang paling besar, dikarenakan pengunjung yang setiap kali datang akan membayarkan uang sewa lebih banyak daripada untuk memesan makan dan minum.

            Fungsi dari housekeeping itu sendiri sangat penting bagi pemilik hotel, kelancaran dan kebersihan masing-masing kamar ditentukan oleh petugas Housekeeping oleh karenanya pihak hotel harus memperhatikan fasilitas yang mereka sediakan agar para pengunjung dapat menilai dengan baik. Agar memiliki tenaga yang kompeten di bidang Housekeeping, perlu dilakukan pelatihan dan Sertifikasi Housekeeping oleh Lembaga Training yang berpengalaman dalam menyediakan Sertifikasi dan Pelatihan.

          Jika pada saat ini Anda ataupun karyawan Anda memerlukan pelatihan Sertifikasi Housekeeping, kami adalah pilihan yang tepat untuk Anda. Konsultasikan kebutuhan yang Anda inginkan dan kami dengan senang hati akan memberikan pelayanan terbaik untuk Anda.

Manfaat yang diberikan oleh Sertifikasi Housekeeping diantaranya:

-          Membantu meyakinkan kepada pihak Hotel dan pengunjungnya bahwa pekerja yang menangani memiliki kompeten dalam bekerja

-          Membantu profesi Housekeeping dalam memenuhi persyaratan regulasi.

-          Memiliki kompetensi pekerja Housekeeping dalam memenuhi persyaratan regulasi.

-          Membantu Instansi meyakinkan kepada pengunjung bahwa produk atau jasa yang didirikan telah ditangani oleh pekerja yang kompeten.

-          Membantu memastikan pencapaian program pengembangan SDM pada sektornya.

Skema dari Sertifikasi Houskeeping terdiri dari 6 Skema, untuk deskripsi singkat dari Skema Sertifikasi Housekeeping adalah sebagai berikut:

a.      Executive Housekeeper, Mengawasi   semua   karyawan   tata   graha (housekeeping), memiliki   kewenangan   untuk mempekerjakan  atau memberikan  sanksikaryawan,  merencanakan  dan  memberikan  tugas pekerjaan, memberikan pelatihan bagi karyawan yang baru direkrut, mengaudit dan memeriksa tugas  kerja  personal  tata  graha  dan mengambil  alih perlengkapan. Menjaga dan mengontrol anggaran departemen.

b.     Laundry Manager, Laundry manager bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua layanan laundry memenuhi standar tertinggi. Dia mengatur dan mengontrol departemen laundry dan mengurus semua catatan yang relevan. Selanjutnya dia bertanggung jawab atas penanganan tamu dan binatu (house laundry) serta menetapkan standar dan prosedur untuk memastikan kualitas pekerjaan yang dilakukan.

c.      Floor Supervisor, merupakan kordinator, mengawasi dan mengecek pekerjaan room attendant. Sesuai dengan jabatannya maka floor supervisor mempunyai ruang lingkup pekerjaan di dalam kamar tamu, guest corridordan pantry station. 

d.     Laundry Attendant, Seorang petugas laundry bertanggung jawab untuk menerima dan menangani pakaian dari pelanggan, mencuci pakaian kotor, menyetrika, melipat dan mendistribusikan ke tujuan serta menjaga area kerja tetap bersih dan terorganisir. Memastikan bahwa semua pakaian dibawa dan dibersihkan dengan benar.

e.      Room Attendant, Room Attendant bertanggung jawab terhadap kebersihan dan kenyamanan kamar tamu, mempersiapkan atau pembersihan kamar tamu baik kamar untuk EA, check out maupun occupaid.

f.      Public Area Cleaner, Di bawah bimbingan kepala pengurus tata graha  atau  orang  lain  yang  ditunjuk,  untuk memastikan  kelancaran  dan  efisiensi  dari  tempat  umum  di Health  Club sesuai  dengan  hotel dan standar Health Club. Bertanggung jawab untuk pemeliharaan, perawatan dan penampilan semua Health Club tempat umum.

KEUNGGULAN DUTARESIK TRAINING DAN SERTIFIKASI:
• Trainer Bersertifikat BNSP & Profesional
• Konsultan & Motivator Terbaik
• Materi Training Fleksibel
• 30% Materi, 70% Praktek
• Paket Lengkap
• Siap Inhouse Training Seluruh Indonesia
• Tarif training terjangkau & bisa dinegosiasikan

(Siap Melayani Di Seluruh Indonesia)
Untuk info lebih lanjut bisa hub kami via :
Telp/WA : 0822–3311–8299

Percobaan

Salam kenal dari
-DOVIE YUDHAWIRATAMA
-FIRDANI RIANDA PUTRA
-RENDRA MIFTAH YUNIARGA MUKTI